Hotline: 0855.911.911 
RSS 
Không vay tiền, khách vẫn nhận 10 cuộc điện thoại đòi nợ một ngày
Đó là một trong những phản ánh mà Bộ Công Thương nhận được và cơ quan này khuyên người dùng hỏi rõ đơn vị đòi nợ mình là ai, khoản nợ là như thế nào, sau đó có thể khiếu nại.
Vinaphone đã hoàn trả 1,2 triệu đồng sau vụ việc khách hàng 'tố' trừ tiền sai
Đại diện Vinaphone đã đến tận nhà anh Nghĩa để giải thích về việc tại sao thuê bao di động của anh lại đăng ký dịch vụ Gameloft và hoàn trả 1,2 triệu đồng cho khách hàng.
VinaPhone tặng 20% vào tài khoản khuyến mại sử dụng các mạng trong nước
Để tối ưu quyền lợi cho khách hàng, VinaPhone thực hiện chính sách tặng toàn bộ 20% giá trị khuyến mại trong Ngày Vàng 20% vào tài khoản khuyến mại để khách hàng liên lạc tới tất cả các mạng trong nước.
'Sân khấu sự kiện âm nhạc NEX by VinaPhone được vinh danh kỷ lục Việt Nam'
Ngày 5/5/2018, tại khu đô thị Ecopark, tổ chức Kỷ lục Việt Nam đã xác lập kỷ lục “Sân khấu sự kiện âm nhạc ngoài trời lớn nhất Việt Nam” cho đại nhạc hội NEX by VinaPhone do Tổng Công ty dịch vụ Viễn thông VNPT VinaPhone tổ chức.
Cập nhật ảnh chân dung, khách hàng vẫn bị mất sim
Việc nhân viên VinaPhone tự ý cắt liên lạc, bán sim của khách hàng dù họ đã cập nhật lại thông tin, chụp hình chân dung trước ngày 24/4 đang khiến nhiều người bất bình.
Từ hôm nay, giá cước các mạng điện thoại di động sẽ giảm 20%
Theo Thông tư 48 của Bộ Thông tin - Truyên thông, từ ngày 1/5/2018, giá cước các mạng điện thoại di động sẽ giảm xuống 20%.
Giải toả nỗi lo của cha mẹ những ngày đầu con đi du học
Không liên lạc được với con, không biết con đã xuống sân bay chưa, có tìm được đường không, có thích nghi được với đồ ăn, khí hậu bên đó không... là những vấn đề khiến các bậc cha mẹ lo lắng đứng ngồi không yên trong những ngày đầu con đi du học, dù trước đó có chuẩn bị kỹ đến thế nào.
Bí kíp online thoải mái khi du lịch nước ngoài
Chỉ với chiếc smartphone, du khách Việt Nam hiện đã có nhiều cách để online trên khắp thế giới với chi phí dễ chịu hơn đáng kể so với trước đây.
VinaPhone thêm nhiều lựa chọn SIM Data giá hấp dẫn
Với dung lượng lớn và có thể sử dụng không giới hạn, các gói cước mới cho thuê bao ezCom của VinaPhone sẽ đáp ứng tốt hơn nhu cầu sử dụng SIM Data cho các thiết bị như máy tính bảng, laptop,...
Từ 1/5, giá cước kết nối cuộc gọi giữa các mạng di động giảm 20%
Theo thông tư 48 của Bộ Thông tin - Truyền thông, từ 1/5/2018, cước kết nối cuộc gọi giữa 2 mạng di động sẽ giảm 20%.
Đã đến thời của thuê bao điện thoại di động trả sau?
Lần đầu tiên, khi Thông tư 47 của Bộ TT&TT quy định hạn mức khuyến mại với dịch vụ thông tin di động mặt đất chính thức có hiệu lực từ ngày mai, 1/3/2018, thuê bao di động trả sau sẽ nhận được ưu đãi khuyến mại lớn hơn nhiều so với thuê bao trả trước.
VNPT, VinaPhone đều nằm trong Top 10 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam
Ngày 28/12 vừa qua, Brand Finance đã công bố VNPT đứng thứ 3 và VinaPhone nằm ở vị trí thứ 8 trong Top 10 thương hiệu giá trị nhất Việt Nam năm 2017.
Chủ động kiểm soát dung lượng khi truy cập data ở nước ngoài
Không còn lo ngại về cước phát sinh khi đăng ký chuyển vùng quốc tế, hàng triệu thuê bao VinaPhone sử dụng dịch vụ data roaming của nhà mạng đang được hưởng giá cước như nước bản địa và luôn chủ động kiểm soát dung lượng data cần dùng.
Thanh toán QR Pay nhận sim VinaPhone với nhiều ưu đãi hấp dẫn cùng VietinBank
Từ ngày 7/11 đến hết ngày 31/12/2017, VietinBank phối hợp cùng Tập đoàn VNPT và Tổng công ty VinaPhone triển khai chương trình khuyến mãi “Thanh toán QR Pay - Ưu đãi sim tối đa”.
VinaPhone là mạng có số lượng tin nhắn rác ít nhất
Số liệu về chặn tin nhắn rác thời gian qua đã được các mạng di động báo cáo tại Hội nghị giao ban công tác quản lý nhà nước của Bộ Thông tin và Truyền thông quý 3/2017.
Thử nghiệm chuyển mạng giữ số: Thuê bao sẽ ồ ạt đổ về đâu?
Sau sự kiện ba nhà mạng lớn của Việt Nam đã tiến hành thử nghiệm băng thông cho dịch vụ chuyển mạng giữ số, liệu các thuê bao có đổ dồn về phía nhà mạng tốt nhất?
7 bước để chuyển mạng di động, giữ nguyên số
Ngày 21/9, nhà mạng Viettel tiến hành thử nghiệm việc chuyển mạng giữ nguyên số và sắp tới sẽ là các nhà mạng khác như Mobiphone hay Vinaphone thì người dùng hoàn toàn có thể chuyển đổi mạng di động mà không lo mất số, mất liên lạc
Ba ông lớn viễn thông thử nghiệm chuyển mạng giữ số: Đột phá, nhưng gây nhiễu thị trường?
Hôm nay, 21/9, ba nhà mạng lớn của Việt Nam bao gồm MobiFone, VinaPhone và Viettel chính thức thử nghiệm dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số, nhưng liệu có khả thi?.
Nóng: Hôm nay, ba ông lớn viễn thông Viettel, MobiFone, VinaPhone thử nghiệm đổi mạng giữ số
Một tiện ích hiện đang rất thịnh hành trên thế giới sẽ chính thức được thử nghiệm tại Việt Nam vào ngày hôm nay, 21/9.
Vinaphone tặng Ipad cho thuê bao thanh toán cước trả sau qua EzBank
Từ nay đến hết ngày 18/09/2017, tất cả các khách hàng thanh toán cước VinaPhone trả sau qua EzBank sẽ có cơ hội sở hữu ngay Apple Ipad 2017 trị giá trên 14 triệu đồng.
VinaPhone tri ân khách hàng lâu năm với nhiều quà tặng hấp dẫn
Thay lời tri ân đến khách hàng đã gắn bó lâu dài cùng nhà mạng kể từ 01/09 đến hết 20/09/2017, VinaPhone tặng miễn phí nhiều gói cước ưu đãi cho khách hàng đã sử dụng mạng di động VinaPhone trên 10 năm.
Vinaphone: Tặng cước thuê bao chào mừng Quốc Khánh
Chào mừng Quốc khánh mùng 2/9, VinaPhone triển khai chương trình khuyến mại 50% cước thuê bao tháng cho các khách hàng Tổ chức – doanh nghiệp hòa mạng mới trả sau.
Thanh toán tự động định kỳ cước viễn thông VNPT Vinaphone Hà Nội - Tặng 10% giá trị hóa đơn đầu tiên
Từ ngày 01/08/2017 đến hết ngày 31/10/2017, khách hàng đăng ký mới dịch vụ thanh toán tự động định kỳ cước viễn thông qua nhà cung cấp VNPT Vinaphone Hà Nội sẽ có cơ hội được tặng 10% giá trị hóa đơn đầu tiên, tối đa 50.000đ/KH.
Hôm nay thực hiện chụp ảnh đăng ký sim chính chủ: Bất ngờ và bất tiện
Hôm nay, 24/7, ngày đầu tiên áp dụng việc chụp ảnh chân dung khi đăng ký sim điện thoại chính chủ, hầu hết các khách hàng vẫn bất ngờ và cảm thấy bất tiện...
Viettel, VinaPhone, MobiFone ra ‘tối hậu thư’ với đại lý vi phạm kích hoạt SIM
Hàng nghìn đại lý SIM thẻ trên phạm vi cả nước sẽ bị các nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone đồng loạt cắt hợp đồng do vi phạm quy định về quản lý thuê bao.
Vi phạm thuê bao trả trước: Viettel, MobiFone, VinaPhone bị xử phạt 85 triệu đồng
Thanh tra Bộ TT&TT xử phạt 85 triệu đồng đối với Viettel, VinaPhone và MobiFone vì đã thực hiện đăng ký thông tin thuê bao sai quy định.
5 nhà mạng cam kết cắt hợp đồng đối với đại lý vi phạm đăng ký thuê bao
5 nhà mạng là Viettel, VinaPhone, MobiFone, Gtel, Vietnamobile vừa ký thêm cam kết cắt hợp đồng đối với đại lý vi phạm đăng ký thuê bao.
Khuyến mại nạp thẻ sau 'lệnh' cấm của Bộ TT&TT: VinaPhone nói gì?
Trả lời VTC News, nhà mạng VinaPhone thừa nhận có thực hiện khuyến mại nạp thẻ 50% trị giá thẻ nạp trong ngày 30/11 song khẳng định 'không phạm luật'.
Bất chấp 'lệnh' của Bộ TT&TT, VinaPhone vẫn tưng bừng khuyến mại nạp thẻ
Ngày 29/11, khách hàng của nhà mạng VinaPhone vẫn nhận được tin nhắn khuyến mại nạp thẻ 50%, bất chấp việc cơ quan quản lý đã có văn bản yêu cầu các nhà mạng thực hiện đúng quy định về quảng cáo, khuyến mại.
Đang thanh tra, Bộ trưởng Trương Minh Tuấn nhận tin nhắn rác
Vừa kết thúc thanh tra việc thu hồi sim rác ở VinaPhone, chuyển qua MobiFone, Bộ trưởng Thông tin và Truyền thông Trương Minh Tuấn đã nhận được tin nhắn rác.