khách hàng

Ức chế khi shipper giao hàng trái giờ rồi ép khách 'không nhận được thì hủy'

Khi đặt hàng, tôi chọn nhận ở địa chỉ nhà vào buổi tối nhưng shipper gọi điện giữa trưa bảo tôi ra cổng cơ quan để lấy, với câu gắt "không nhận được thì báo hủy".

Nỗi khổ shipper đợi giữa nắng vì khách bảo chờ 5 phút rồi 'quên mất vì mải ăn'

Khách bảo "chờ 5 phút em bận xíu" nhưng 10 phút không xuống, gọi không nghe, tôi đành tranh thủ gặm bánh mỳ, đến 20 phút khách mới nghe máy, hóa ra bận ăn nên quên.

Mất sóng vài phút ở thang máy đã bị shipper huỷ đơn 'vì không nghe điện thoại'

Sau mấy phút không liên lạc được do mất sóng trong thang máy giờ cao điểm, tôi nhận được thông báo hủy đơn hàng, lý do shipper báo là khách không nghe điện thoại.

Nhiều lần bị shipper mắng như mắng con chỉ vì đang họp chưa kịp nhận hàng

Những shipper thô lỗ, coi thường khách khi giao hàng là khâu gây nhiều ức chế nhất trong quy trình mua sắm online; tôi đã nhiều lần có trải nghiệm tồi tệ với họ.

Vì sao người Mỹ thường để tiền tip khi ăn nhà hàng?

Việc đưa tiền tip ở Nhật Bản có thể bị coi là xúc phạm, ở Việt Nam là dấu hiệu hào phóng, còn tại Mỹ lại gần như là điều bắt buộc, như một phần của hóa đơn.

Yếu thế, tài xế Grab phải đăng clip để tự bảo vệ, sao lại chặn kế sinh nhai?

Đừng phiến diện coi việc tài xế đăng clip có ông Minh Khang là để lộ thông tin khách hàng; đó là hành vi tự bảo vệ khi anh luôn ở cái thế phải nhịn khi chạy Grab.

Dân mạng cảnh báo bẫy hẹn hò: Gái xinh dụ 'gà' đến cho chủ quán 'chặt chém'

Chàng trai Hà Nội kể bạn gái quen qua app biến mất sau khi đưa anh đến quán lẩu dở tệ nhưng hóa đơn 2 triệu đồng; dân mạng cảnh báo đây là chiêu trò của nhiều quán.

Cân hành lý ở cửa ra máy bay: Không phải làm khó mà vì an toàn, công bằng

Tôi ủng hộ tuyệt đối việc cân hành lý tại cửa ra máy bay; đây là biện pháp cần thiết vì sự an toàn, công bằng cho tất cả và giáo dục ý thức cộng đồng.

Clip ở trạm xăng gây tranh cãi: Nhân viên hay khách phải mở nắp bình xăng?

Cư dân mạng Việt đang chia hai phe tranh cãi việc nhân viên trạm xăng hay khách hàng phải mở nắp bình xăng khi clip ghi tại một cây xăng được lan truyền.

Cho thuốc phiện vào lẩu để khách ‘ăn là nghiện’, chủ quán Trung Quốc bị kết án

Chủ một nhà hàng tại Hồ Bắc, Trung Quốc bị phạt tù và cấm kinh doanh thực phẩm trọn đời vì thu hút thực khách bằng cách cho quả anh túc vào nồi lẩu.

Haidilao rà soát hơn 1.400 nhà hàng, tìm khách hàng đi tiểu vào nồi lẩu

Clip quay cảnh vị khách “tè” vào nồi lẩu Haidilao khiến công ty phải rà soát hơn 1.400 nhà hàng để tìm, kiện người này; đồng thời bồi thường cho hơn 4.000 đơn hàng.

Google Việt Nam hoạt động từ tháng 4/2025

Mới đây Google đã đặt văn phòng tại TP.HCM, có nhiệm vụ kinh doanh và tiếp thị, chủ yếu hỗ trợ các khách hàng doanh nghiệp trong nước.

Thô lỗ với nữ khách hàng, 4 nhân viên bán đồ hiệu quỳ xuống xin lỗi

4 nhân viên một cửa hàng Fendi tại Nhật Bản quỳ gối xin lỗi khách nữ người Trung Quốc sau khi làm cô tức giận vì sự thô lỗ của họ; sự việc gây tranh cãi trên mạng.

Vụ hóa đơn nước 57 triệu ở TP.HCM: Khách hàng khởi kiện công ty Cấp nước

Một gia đình ở TP.HCM bất ngờ nhận hóa đơn nước 57 triệu đồng, sau nhiều lần làm việc bất thành, khách hàng quyết định khởi kiện công ty cổ phần Cấp nước Gia Định.

Chồng của khách hàng ruột đến mua quần áo, tôi chìm vào cuộc tình tội lỗi

Tôi biết mình không được phép nhưng vẫn ngày càng chìm sâu vào cuộc tình tội lỗi này; mỗi lần nhìn vào mắt tình nhân, tôi không thể không nghĩ về nữ khách hàng ấy.

Chuỗi hoạt động Hyundai Care Day 2024 thu hút hàng nghìn người tham gia

Hyundai Care Day 2024 đã khép lại sau khi được tổ chức tại điểm đến thứ 6 (TP. Hạ Long, Quảng Ninh), thu hút hàng nghìn người tham gia trải nghiệm.

Nữ nhân viên cho nước bọt vào trà sữa để 'phạt' khách đặt hàng sát giờ đóng cửa

Vụ bê bối "thêm nguyên liệu" tại chuỗi trà sữa nổi tiếng gây chấn động dư luận Đài Loan, nhân viên cho nước bọt vào ly đồ uống của khách đặt hàng sát giờ đóng cửa.

Nữ nhân viên hất cà phê vào mặt khách, dân mạng Trung Quốc vẫn đua nhau bênh

Việc nữ nhân viên phục vụ hất bột cà phê vào mặt khách đang làm sôi sục mạng xã hội Trung Quốc, kỳ lạ là rất nhiều người bênh vực cô nhân viên này.

Bị khách sạn phạt 10 triệu đồng chỉ vì thuê phòng nhưng không ngủ qua đêm

Khi trả phòng, anh Thang bị quản lý khách sạn Hilton ở Bắc Kinh tính thêm 3.000 tệ (10,5 triệu đồng) tiền phạt, lý do là anh đã không ở lại khách sạn vào ban đêm.

Khởi tố chủ và nhân viên nhà hàng ở TP.HCM lột quần áo khách, ép thanh toán tiền

Khách không đồng ý trả tiền vì thấy nhiều dịch vụ không đúng, chủ và nhân viên nhà hàng Nari liền đánh đập, lột đồ quay phim, lấy thẻ visa của khách để thanh toán.

Nợ tín dụng từ 8,5 triệu đồng lên hơn 8,8 tỷ đồng, đại diện khách hàng nói gì?

"Trong tuần này tôi hoàn thiện đầy đủ thủ tục hồ sơ theo quy định, sang tuần tới sẽ làm việc với ngân hàng", đại diện khách hàng bị Eximbank thu hồi nợ nói.

'Thế chân kiềng' kích hoạt thị trường bất động sản

Việc chuẩn bị ra mắt “siêu thị bất động sản trực tuyến” Vinhomes Market, cộng hưởng cùng tác động tích cực từ kinh tế vĩ mô giúp thị trường khởi sắc ngay từ đầu năm.

Đài truyền hình Mỹ bất ngờ với sức hút của xe điện VinFast

Xe êm ái, hoàn toàn ưng ý là những cảm nhận về xe điện VinFast của khách hàng Mỹ trong phóng sự vừa được Đài truyền hình WRAL thực hiện.

Cay cú, ăn vạ khách hàng, đập hoa, sang năm cũng không khá được

Tôi bán quần áo, bị ế cũng đành chịu, vậy mà người bán hoa ế lại "dằn mặt" khách bằng việc đập hoa, với lối "ăn vạ" như thế thì sang năm cũng không khá lên được.

Khai xuân mới, SHB 'lì xì' nhiều quà tặng hấp dẫn cho khách hàng doanh nghiệp

Từ nay đến ngày 31/3/2024, Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội (SHB) triển khai chương trình khuyến mãi Tết Giáp Thìn "Sạc pin đầy ắp - Năm mới khởi sắc" trên toàn quốc.

VPBank thiết kế dịch vụ quản lý tài sản theo chân dung khách hàng

VPBank kỳ vọng mỗi khách hàng ưu tiên sẽ có một hành trình trải nghiệm tài chính chuyên nghiệp, dịch vụ hiệu quả và đặc quyền đẳng cấp.

Vietbank triển khai các gói combo đa tiện ích dành cho khách hàng

Từ nay đến 31/12/2023, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín (Vietbank - VBB) triển khai gói Combo Như Ý và Combo Bình An dành cho khách hàng cá nhân.

Hành trình nâng cao chất lượng cuộc sống khách hàng của Shinhan Life

Shinhan Life hướng đến nâng cao chất lượng cuộc sống của khách hàng, đồng thời góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của thị trường bảo hiểm.

Mua phải bánh mỳ mốc, nữ khách hàng bắt nhân viên ăn hết

Nhân viên tiệm bánh cãi rằng sản phẩm không có vấn đề, người phụ nữ yêu cầu anh ăn hết chiếc bánh mỳ mốc trước mặt cô thì mới chịu tin và bỏ qua.

Vụ nhân viên quán bánh mì lao vào đấm khách: Chuyển hồ sơ lên Công an quận

Sau khi làm việc với nhân viên quán bánh mì Nguyên Sinh, Công an phường Hàng Trống (Hà Nội) đã chuyển hồ sơ lên Công an quận Hoàn Kiếm để hoàn tất xử lý.

Xem thêm

Tin mới